국민연금공단 야간 운영 및 점심시간 안내
국민연금공단 지사 방문 업무는 평일 09:00~18:00에 이루어지며, 12:00~13:00 점심시간에는 업무가 일시 중단됩니다. 야간·주말 방문이 어려운 분들은 고객센터(ARS 1355)와 온라인 서비스를 활용하세요.
| 구분 | 시간 | 점심시간 |
|---|---|---|
| 지사 방문 업무 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 12:00 ~ 13:00 휴무 |
| 고객센터(ARS 1355) | 평일 09:00 ~ 18:00 | 점심시간에도 상담 가능 |
| ARS 자동응답·상담예약콜 | 24시간 ARS·상담예약콜 서비스 | 상담예약 시 원하는 시간에 연결 |
| 온라인 민원 | 365일 24시간 | 점심시간 무관 |
- 지사 방문 시 12시~13시 점심시간을 피해 오전 또는 오후 일찍 방문하세요.
- ARS 1355는 점심시간에도 상담원이 연결되며, 18시 이후엔 자동응답으로 민원 예약이 가능합니다.
- 온라인 민원포털(www.nps.or.kr → 민원·신청)에서 증명서 발급·납부 내역 조회를 24시간 이용할 수 있습니다.
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※ 주말·공휴일 지사 방문 업무는 모두 휴무이며, 온라인 민원·ARS 상담예약콜을 이용해 주세요.